●课程背景：
　　　　人力资源管理是企业发展的需要。过去，企业经营管理者非常注重对“事”的管理，而容易忽视对“人”的管理。随着市场的变化和企业的发展，
　　企业经营管理的观念也在逐步发生转变，管理者不仅要把“事”做好，同时也要把“人” 管好，才能真正体现管理的功能。
　　　　现代企业人力资源管理的问题，不仅是人力资源部门职能的管理。它已经上升到了企业全民管理的水平。从高层到中层，从中层到基层，都需要掌
　　握和运用人力资源管理的技能与方法，带领团队、管理团队、教练团队。
　　　　现代企业管理，处处都在体现着人力资源管理的精髓。该课程完整地包括了选人、育人、用人、管人、激励人、留人等6个模块，非常适合对非人力
　　资源管理部门管理者的训练，将帮助他们从人力资源发展的角度去审视自己岗位的管理工作，掌握企业管理中的管人之道。


　　●课程目的：
　　1、帮助企业中层、高层管理人员系统地学习管理下属的方法、技术；
　　2、通过现场实战训练，全方位教授学员掌握这些技术的应用技巧；
　　3、帮助企业培养一批具有专业管理技能和现代管理技术的中高层管理人员。

　　●课程大纲
　　单元一：中高层管理人员的管理任务
　　1、 现代企业的管理核心
　　2、 现代企业管理者的任务
　　3、 管事与管人
　　4、 各部门主管对人力资源管理的认识
　　5、 企业管理人员双重任务
　　6、 部门主管常有的人事难题
　　案例讨论：各部门经理对本企业的管理状况现象分析。
　　解决问题：帮助企业中高层管理者了解现代企业的管理核心任务，解决企业管理者存在的注重“管事”，而不会“管人”的现象，了解现代企业中高层管理者的管人技术。
　　单元二：中高层管理人员的识人的技术
　　1、 识人：伯乐相马的艺术
　　主管如何选择最佳人才
　　选人应坚持的原则
　　世界500强经典案例：麦当劳用人“五不”观
　　2、 主管考察人的技术
　　结构化提问法
　　行为描述面试法
　　能力测试法
　　人才招聘的四个备择方案
　　模拟演练：企业选拔人才的一种方法
　　小组讨论：光宝电子的选人标准是什么？为什么？
　　解决问题：帮助企业管理者克服招聘工作中的重感觉、不重素质；重简历、不重能力；招聘简单化、表面化、主观化，不知道需要什么人，不知道找什么人等现象，训
　　 练选拔人的技巧和方法。通过对世界500强的案例分析，带领学员梳理出企业的选才标准。
　　单元三：中高层管理者在企业管理中的用人的技术
　　1、企业的不同发展时期的用人风格
　　中国企业用人误区
　　2、卓越企业用人技法
　　用人原理：要素有用原理
　　如何根据员工的能力匹配合适的岗位
　　如何根据员工的长处匹配合适的岗位
　　如何根据员工的短处匹配合适的岗位
　　如何根据员工的气质性格匹配合适的岗位
　　案例分析：世界500强经典案例。
　　案例讨论：本企业的用人特点,用人之道
　　解决问题：帮助企业管理者掌握企业用人之道的理念,掌握现代企业的用人特点和用人的工具和方法，同时帮助企业管理者掌握企业的用人之道。
　　单元四：中高层管理人员育人的技术
　　1、主管人才培育六个思想障碍
　　2、如何培训好部属
　　培育部属四大技能
　　培养部属的机会
　　培养部属的要决
　　培训与开发的总系统模型
　　3、管理者如何分析和判断员工的培训需求
　　资讯信息分析法
　　关键事件分析法
　　素质模型分析法
　　职位要素分析法
　　平衡测试分析法
　　4、企业一般常用的培训方法
　　5、管理者如何使培训效果转变为绩效的提升
　　高发病症：企业员工流失率高引发的思考
　　课堂训练：如何测试员工的培训需求
　　解决问题：帮助企业管理者掌握如何分析员工培训需求的方法和技能，掌握如何评价员工的培训效果及如何通过培训提高企业绩效的方法。同时了
　　 解现代企业管理中常用的培训方法和最有效的方法。
　　单元五：中层管理人员的管人技术
　　1、 完善管理制度
　　“人”管人，“制度”管人
　　（一）职业经理人的角色定位
　　（二）如何管理好自己
　　（三）如何管理上级
　　完美上司和下属是如何炼成的
　　（四）如何管理下级
　　完美上司和下属是如何炼成的
　　案例讨论：史上最强的女秘书
　　解决问题：改变企业管理者在管理人的时候，经常出现的管不好人，管理了人、却总是得罪人的状况，管人管不好、最后把人管跑的现象。
　　单元六：中高层管理者在企业管理中的激励技术
　　1、中高层管理者如何了解下属的需求
　　如何了解下属的需求
　　案例分析：老板的困惑
　　2、激励理论—双因素理论
　　需求层次理论与双因素理论
　　激励的观念 ----关注心理需求
　　点燃员工激情的激励法则
　　激励的误区
　　世界500强经典案例：通用电气：情感运用，效能管理
　　课堂讨论：当前员工最关注的问题是什么？什么原因？如何解决的建议？
　　解决问题：本单元帮助管理者了解现代企业管理的激励技术，掌握企业管理者常用的激励菜谱，使中
　　层管理者学会如何在工作中激励人、调动人、鼓舞人，提升企业执行力的技术。
　　单元七：中高层管理者在企业管理中留人的技术
　　1、企业为什么留不住人
　　2、企业凭什么留下核心员工
　　3、企业留人的五大法则
　　具有竞争力的薪酬
　　宽松快乐的工作环境
　　非凡的事业前程
　　优良的企业品质和文化
　　管理者的超人魅力
　　4、现代企业留人十大招法
　　世界500强经典案例
　　课堂讨论：企业能让我们核心员工留下来的原因是什么?为什么?
　　解决问题：本单元通过对企业人才流失的现象的剖析,掌握本企业留住核心员工的关键因素,同时进一步掌握现代企业留住核心人才的理念和技巧.帮助企业明确企业员工的留
　　人之道。

●讲师简介：
        【单国旗】 慧路管理培训网高级讲师。MBA、高级经济师、大学副教授，中国企业联合会高级管理咨询顾问、深圳市中商管理研究院研究员、PTT银章国际职业培训师、深圳市“十佳”优秀管理顾问。
　　曾担任外贸集团行政总监、连锁酒店总经理、某集团副总经理、某咨询机构副总裁、咨询公司总经理、首席顾问等。是集大学教授、企业高层管理者于一身的、具有理论研究和管理实践相结合特点的资深专家、教授。
　　单老师拥有大学多年的教学经历，具有丰富的讲课经验和授课技巧，讲课生动、富有激情。由于多年担任企业高层管理职务，对现代企业的管理特点具有较深的体会，因此善于针对企业的实际问题进行授课辅导，追求专业性和实操性相结合的特点，突出表现“咨询式培训”风格。
　　单老师长期以来专门从事企业人力资源管理、连锁经营与管理方面的研究和实践，对企业的人力资源规划、企业绩效管理、薪酬体系设计、培训体系建设、管人技术、连锁企业的规范化管理、连锁企业的赢利模式等方面具有多年的管理实践经验和咨询服务经验。尤其对连锁企业及中小民营企业的内部管理、提升组织绩效有着丰富的咨询经验。
　　专业研究领域
　　人力资源管理（人力资源规划、企业管理体系设计、企业规范化管理、工作分析、薪酬设计、绩效管理、培训体系）；连锁企业的运营与管理（连锁企业的赢利模式、连锁企业的运营管理、连锁企业的人力资源管理体系建设）；现代企业管理技术、管人技术等。
　　培训辅导过的企业
　　广东温氏集团、广东溢达集团、中国燃气、广东科惠白井集团、顺威电器集团；广东省输变电工程公司；东风雪铁龙、风神汽车制造公司；永乐家电连锁、中山天天渔村、广州四海酒家、东莞伯顿主题餐厅连锁企业、洞庭湖鱼头王连锁酒店；哈尔滨雪龙商务酒店、广州雪龙商务酒店、新一佳超市、一致药业、深圳面点王、连云港家得福商贸公司；深圳航空、广州地铁、天津地铁；大亚湾核电站、广东电信、广东移动、广西移动、梅州移动、汕头移动、深圳移动等。



●会务报名:
1. 报名时间：即日起至2007年12月22日
2. 报名方式:电话登记/网上报名->发出会务确认函->转帐/网上支付报名
3. 费用：1280元/人（此费用包括课程费、讲义费）注册为慧路网会员享超值体验价800元！

举办时间：2007年12月23日
脱产学习/个人发展
广州
慧路管理培训网报名热线：020-22813390 37615345

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